В команду сервисной службы (офтальмолог. мед.оборудование) приглашаем кандидатов для работы с клиентами: Обязанности: Документооборот сервисной службы: ведение инсталляционной базы медицинского оборудования, ведение и учет сервисного склада запчастей, документальное сопровождение гарантийных ремонтов Взаимодействие с клиентами (только по телефону): сбор и регистрация заявок на сервисные услуги, оповещение клиентов о стадии заявки, координация заявок с инженерами, обзвон клиентов по выяснениям потребностей на ремонт и техобслуживание мед.оборудования, получение обратной связи по итогам монтажа оборудования, прием-отправка оборудования от\к клиентам. Взаимодействие с производителями на англ языке: заказ запчастей к мед оборудованию, консультации, ответы на вопросы клиентов. Анализа рынка сервисных услуг из открытых источников (госзакупки) Работа на тендерных площадках: работа с документами по гос закупкам по сервисному обслуживанию медицинского оборудования Участие в подготовке документов для СМК и лицензирования деятельности Требования: Обязательно высшее техническое образование, приоритет кандидатам по специальности "биомедицинский инженер", либо другое высшее техническое образование и аналогичный опыт работы в сервисной службе Ответственность, исполнительность, коммуникабельность Знание MS Office, правил деловой этики и переписки Английский язык - деловая переписка, уровень В2 для общения с зарубежными производителями Условия: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ Оклад+ квартальный бонус после испытательного срока Компенсация проезда на общественном транспорте Обучение специфике работы опытным наставником Шаговая доступность от метро Строгино (ул. Кулакова ) Молодой и дружный коллектив Полный рабочий день На территории работодателя
Адрес
Москва