Ведущая торговая компания на рынке промышленных швейных машин приглашает на работу Менеджера по региональному сервису. Обязанности: Составление прейскуранта на услуги по регионам. Мониторинг цен на сервисное обслуживание, корректировка ценовой политики; Заключение и ведение договоров, составление ежемесячных отчетов по результатам работы, организация выплат вознаграждений; Создание и ведение базы контактов инженеров- механиков в регионах, ведение рейтинга на основании полученной обратной связи от заказчиков; Распределение заказов на сборку и ТО оборудования; Согласование времени визита и стоимости услуги с клиентом до выезда механика, контроль оплат; Решение конфликтных ситуаций с заказчиками. Требования: Аналогичный опыт работы; Знание принципов работы сервис-центров, колл-центров; Высшее образование; Вовлечённость в рабочий процесс, внимательность к деталям. Условия: Оформление по ТК РФ; График работы с 9.00 до 18.00, в пятницу сокращенный день с 9.00 до 17.00; Стабильная заработная плата 2 раза в месяц, оклад+премия; Офис находится в шаговой доступности от метро Ладожская; ДМС для сотрудников.
Адрес
Санкт-Петербург