Специалист по поддержке партнеров (финансовые сервисы)

компания "ozon" ozon — ведущая российская компания на рынке e-commerce. у нас работают десятки тысяч специалистов по россии.в связи расширением бизнеса открыта новая вакансия!что такое работа в поддержке партнеров ozon?комфортное рабочее пространство в центре городаоплачиваемое обучение по четким гайдам и актуальным базам знанийофициальное трудоустройство с первого днядмсокладная и премиальная часть твоего заработка. ты всегда получишь оклад, а размер премии зависит от твоих показателейрегулярные выплаты 2 раза в месяц на карту одного из самых стабильных банков страны на твой выборвозможность вырасти до эксперта в конкретном направлении поддержки или руководителя группывключенный доступ к премиум-аккаунту mybook и каталогу видеокурсу edusonскидки от партнеров на товары и услуги, доставку еды, рестораны, отдых!мотивационные конкурсы, розыгрыши ценных призов и дополнительные поощрениявам предстоит:работа с обращениями от партнёров ozon через официальный чат и электронную почту по финансовым сервисамвзаимодействие с кросс-функциональными подразделениями для решения обращенийинформационная поддержка партнёровработа в crm системемы ожидаем:знаешь пк на уровне уверенного пользователявладеешь excel – умеешь работать с фильтрами, формулами (впр, сумма, среднее значение, проценты, автосумма)грамотно говоришь и пишешь на русском языкеискренне любишь работать с людьми и помогать имбудет плюсом:опыт работы в b2b сектореобразование в сфере экономикиобразование: среднее специальноедополнительные преимущества:дмс фитнес обучение и тренинги