Менеджер по входящим обращениям корпоративных клиентов (без продаж)

компания "эр-телеком" ао «эр-телеком холдинг» (бренд дом.ru)– ведущий независимый федеральный оператор информационно-коммуникационных услуг в россии обязанности: ведение абонентской базы; контроль процесса оплаты счетов за услуги связи и оплаты иных счетов по договорам на предоставление услуг связи корпоративным клиентам; консультация корпоративных клиентов и решение спорных вопросов по оплате, доставке счетов, тарифным планам и иным вопросам, касающихся пользования и работоспособности услуг связи; отработка входящих обращений клиентов; выявление потребностей клиента с целью развития. требования: опыт работы на аналогичной должности или с функционалом; опыт работы в телеком сфере будет преимуществом; умение выстраивать эффективные коммуникации; умение работать в режиме многозадачности; клиентоориентированность; внимательность к деталям. условия: официальное трудоустройство в соответствии с тк рф, полный соц. пакет; полностью "белая" заработная плата, выплаты без задержек; график работы 5/2 с 9.00 до 18.00; возможность профессионального и карьерного роста; обучение и наставничество на период испытательного срока; развитая корпоративная культура, команда новых друзей и отличное настроение. ты справишься! а мы тебе в этом поможем! оставляй отклик, мы обязательно свяжемся!