Оператор входящей линии Медиасервисов

компания "яндекс" яндекс — целый мир в смартфоне или компьютере. здесь можно найти нужную информацию, организовать домашний офис или решить, чем заняться в ближайшие выходные. кинопоиск и подписка плюс показывают фильмы на любой вкус, а яндекс афиша помогает выбрать подходящее мероприятие и купить билеты.сейчас эти сервисы ищут операторов входящей линии службы поддержки. мы ждём внимательных и доброжелательных сотрудников, которые будут отвечать на вопросы пользователей по телефону. ваши задачи: отвечать на звонки клиентов; отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; решать вопросы, связанные с сервисами яндекса; в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов. мы ждём, что вы: грамотно говорите и пишете на русском языке; умеете работать с большим объёмом информации; внимательны к деталям; можете работать с однообразными задачами; способны самостоятельно контролировать себя и работать, не отвлекаясь; опытный пользователь пк; обладаете чувством юмора и здоровой самокритикой; любите людей и особенно — наших пользователей. вам понадобятся: тихое место на время работы; ноутбук или стационарный компьютер с ос не ниже windows 7 или ios; гарнитура; высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев. вы получите: место для работы выбираете вы, главное — стабильный интернет; гибкий график и возможность самостоятельно составлять расписание: 4/2 или 5/2 с плавающими выходными с фиксированными сменами длительностью от 4-х часов; бесплатную ip-телефонию; удалённое оплачиваемое обучение; официальное оформление по совместительству с первого дня обучения; сдельную оплату. ждём вашего отклика!