компания "триколор" приглашаем вас присоединиться к команде крупнейшего мультиплатформенного оператора рф, входящего в список лицензированных операторов связи и включенного в соответствующий перечень минцифры россии! круг задач: проведение мониторинга качества консультаций операторов по чек-листам; проверка корректности заполнения операторами данных в учетных системах, используемых в компании; выявление проблемных точек во всех каналах взаимодействия с клиентами, предложение мероприятий по их устранению; формирование предложений по улучшению скриптов, алгоритмов решения вопросов клиентов, алгоритмов продвижения продуктов и услуг компании; подведение итогов по качеству работы операторов и формирование рекомендаций по повышению качества взаимодействий для конкретных операторов; внесение предложений по изменению/дополнению разработанных инструкций, регламентов, связанных с процедурами обслуживания клиентов; выполнение служебных поручений непосредственного руководителя. мы ищем сотрудника, у которого : аналитический склад ума грамотная письменная речь; опыт работы в crm; уверенный пользователь excel; высокий уровень стрессоустойчивости мы гарантируем: интересные задачи в среде знатоков сферы телекоммуникаций; возможность обучения и совершенствования своих навыков; достойная оплата труда и возможность карьерного роста; дмс, офисный врач; финансовая поддержка в значимых событиях; возможность гибридного формата работы (офис/удаленка); современный офис в пешей доступности от метро чкаловская; возможность участия в корпоративном волонтерском движении; корпоративные праздники и подарки для сотрудников и их детей.
Адрес
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа менеджер отдела контроля качества2656 вакансий, от 12000 руб.
- Работа начальник отдела контроля качества1144 вакансии, от 15000 руб.
- Работа специалист по контролю качества6208 вакансий, от 17000 руб.
- Работа специалист контроля качества6469 вакансий, от 20000 руб.
- Работа директор по контролю качества4183 вакансии, от 12000 руб.
- Работа специалист отдела контроля качества1439 вакансий, от 15000 руб.
- Работа инженер по контролю качества3916 вакансий, от 20000 руб.
- Работа инженер контроля качества4250 вакансий, от 15000 руб.
- Работа оператор контроля качества1520 вакансий, от 15000 руб.
- Работа оператор по контролю качества1251 вакансия, от 14000 руб.
- Работа руководитель отдела контроля качества2961 вакансия, от 20000 руб.
- Работа врач по контролю качества973 вакансии, от 20000 руб.
- Работа инженер службы контроля качества586 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель службы контроля качества923 вакансии, от 20000 руб.
- Работа специалист службы контроля качества840 вакансий, от 12650 руб.
- Работа ведущий специалист по контролю качества1086 вакансий, от 17000 руб.
- Работа руководитель группы контроля качества1339 вакансий, от 20000 руб.
- Работа начальник службы контроля качества704 вакансии, от 24163 руб.
- Работа контролер отдела контроля качества110 вакансий, от 15000 руб.
- Работа главный специалист по контролю качества1016 вакансий, от 13500 руб.
- Работа инженер строительного контроля качества1746 вакансий, от 30000 руб.
- Работа специалист отдела контроля качества производства257 вакансий, от 20000 руб.
- Работа специалист по контролю качества товаров1693 вакансии, от 16200 руб.
- Работа ведущий специалист отдела контроля качества282 вакансии, от 18000 руб.
- Работа мастер отдела контроля качества141 вакансия, от 17000 руб.
- Работа технолог отдела контроля качества1582 вакансии, от 21000 руб.
- Работа менеджер по качеству29168 вакансий, от 20000 руб.
- Работа менеджер отдела качества7526 вакансий, от 15000 руб.
- Работа старший менеджер по качеству703 вакансии, от 25000 руб.
- Работа ведущий менеджер по качеству3125 вакансий, от 25000 руб.
- Работа менеджер по качеству и сертификации978 вакансий, от 18000 руб.