компания "lamoda" мы ищем активных сотрудников в команду клиентского сервиса. предлагаем получить уникальный опыт работы в крупной международной компании и развить свои профессиональные навыки. мы ждем тебя, присоединяйся! обязанности: письменная коммуникация с партнерами lamoda и их клиентами; осуществлять прием и рассмотрение обращений по электронной почте; осуществлять исходящие звонки для уточнения информации по обращениям клиентов. требования: уверенный пользователь пк; высокий уровень грамотности (знание правил орфографии, пунктуации, умение преподносить информацию в письме и ясно излагать ее в переписке); скорость печати 150-180 знаков/мин.; желание и готовность обучаться в сфере клиентского сервиса. условия: официальное оформление по тк рф с первого рабочего дня, «белая» заработная плата; обучение с опытными наставниками и тренерами в офисе и за счёт компании; график работы: сменный 2/2, время 8:00-20:00. без ночных смен; возможен удаленный формат работы после первого месяца при выполнении показателей и наличии собственного пк; комфортный офис в бизнес центре "волгоград сити"; карьерный рост. есть возможность развиваться по грейдовой системе в своем отделе, а также переходить в смежные. большинство менеджеров колл-центра выросли с позиции оператора/специалиста; соц.пакет, оплачиваемые отпуска и больничные; скидки на весь каталог сайта lamoda до 40%; полис дмс, в том числе стоматология.
Адрес
Волгоград