Специалист поддержки корпоративных информационных систем

компания "сибур, группа компаний" сибур диджитал - цифровое подразделение крупнейшей нефтехимической компании россии. у нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей россии и видеть результаты своей ежедневной работы. чем вам предстоит заниматься: обеспечением бесперебойной работы ит-решений применяемых в компании (иди и смотри, арм метролог, олимпокс, смис, пк анализ 2009, abby recognition server, вэд-склад). консультацией пользователей по вопросам работы эксплуатируемых ит-решений. обработкой обращений пользователей в соответствии с корпоративным sla в itsm систем. анализом и устранением инцидентов, документирование решений в базе знаний. ведением технической документации по ит-решениям, разработка пользовательских инструкций. тестированием нового функционала информационных систем при доработке группой разработчиков. взаимодействием с 3-ей линией поддержки, смежными подразделениями функции ит и функцией иб и тз заказчика. эта вакансия для вас, если вы имеете: понимание принципов работы веб-сервера. базовые навыки работы с операционными системами red hat enterprise linux и centos. знание sql – базовый уровень. опыт поддержки веб-приложений. что мы предлагаем: трудоустройство в аккредитованную ит-компанию. возможность удаленной работы (график обсуждается индивидуально в зависимости от роли). заработная плата по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат. действительно нестандартные задачи, которые требуют креатива и новых подходов, мы работаем в реальном секторе, наши пользователи - реальные люди. возможность обучения и участия в жизни it-сообщества: большой выбор курсов в нашем корпоративном университете, посещение митапов, конференций. корпоративные льготы: дмс, льготное страхование родственников, большой выбор внутренних спортивных секций, скидки на абонементы в спортивные клубы.