Старший специалист по работе с действующими корпоративными клиентами

компания "мегафон" приглашаем принять участие в конкурсе на вакансию старший специалист по обслуживанию клиентов (без поиска и холодных звонков). наша команда b2b всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от виртуальной атс и m2m-платформы до облачных решений и аналитики big data. каждый новый день мы открываем возможности — запускаем масштабные проекты для наших клиентов, а также растем вместе. обязанности: развитие и сохранение действующих клиентов; направление клиентов на дистанционные сервисы самообслуживания; выполнение процедур обслуживания и заключения/перезаключения клиентских договоров; разработка и реализация комплекса мероприятий по решению нестандартных запросов корпоративных клиентов региональных сегментов бизнеса; работа по предотвращению перехода корпоративных клиентов на обслуживание в компании конкурентов. требования: высшее или среднее специальное образование; опыт работы с клиентами. коммуникативные навыки; ориентация на результат. условия: работа в одной из самых крупных телекоммуникационных компаний россии. официальное оформление в штат компании с первого дня работы и полностью «белая» заработная плата. теплая и дружественная атмосфера в коллективе, помощь в адаптации на новом месте. реальные возможности для прогнозирования и построения карьеры с помощью участия во внутренних конкурсах компании. дмс (включая стоматологию и возможность льготного подключения родственников к программе). компенсация мобильной связи мегафон. частичная компенсация любого фитнес-абонемента и возможность участия в различных корпоративных спортивных секциях, командах и состязаниях. график работы: 5/2. по пятницам сокращенный день!