компания "эос" компания eos –международная финансовая компания, которая является частью глобальной корпорации otto group. 60 компаний группы представлены в 25 странах мира. в eos group успешно работает 8 500 сотрудников, обслуживая более 20 000 клиентов по всему миру + более 50-ти регионов присутствия по всей россии российское подразделение eos успешно работает с 2007 г. и за 15 лет стало одним из самых успешных проектов группы. основной деятельностью является эффективное управление дебиторской задолженностью клиентов, направленная на ее своевременный возврат. компания ответственно подходит к своей кадровой политике и заинтересована в сотрудниках, которые могут связать свою долгосрочную карьеру как с eos россия, так и с eos group. eos россия предлагает своим сотрудникам прозрачные и конкурентные финансовые условия, стабильность, обучение и перспективы развития. обязанности: осуществлять мониторинг переговоров работников контактных центров; осуществлять мониторинг работы специалистов с ведением учета показателей качества: выяснение причин и следствий по выявленным несоответствиям; заполнять на ежедневной основе отчётные документы (мониторинговая форма, листы брифинга); проводить индивидуальные консультации для специалистов и предоставлять обратную связь по результатам их работы как самим специалистам, так и руководителям их групп; обработка обращений/жалоб государственных органов. требования: уверенное владение пк; готовность к работе в режиме многозадачности. условия: трудоустройство строго по тк рф; график работы 5/2 с 8 до 17; удаленный формат работы; оклад 23 000 + ежемесячные премии.
Адрес
Тверь