LegoCar - набор онлайн решений для тех, кто продаёт и обслуживает автомобили!Каждый 10-й автодилер в России привлекает клиентов с помощью наших онлайн решений!С нами работают крупнейшие импортёры и автохолдинги такие, как Mercedes-Benz, Geely, Mitsubishi Motors, Toyota, Bentley Motors, Mazda, Hyundai Motor, Kia Motors, Renault В рамках расширения команды мы в поисках клиентоориентированного, ответственного и внимательного коллеги в команду «отдела сопровождения» на работу с нашими любимыми клиентами (дилерские центры). У нас много интересных (и порой непростых) задач и крутые IT решения для автобизнеса. Что предстоит: Помогать клиентам решать самые разные задачи и делиться своей экспертизой-быстро, качественно и с душой реагировать на входящие обращения клиентов и оперативно находить ответы на вопросы; Обрабатывать входящие заявки потенциальных клиентов; ведение клиентов (аккаунтинг); заполнение сайтов контентом; Маршрутизировать запросы на коллег из других команд/отделов; Деловая переписка с действующими клиентами; Чем нужно обладать: Преветсвуется опыт в тех.поддержке от 6 мес.; Способностью усваивать большой объем информации (мы проводим обучение продуктам и услугам в течение первого месяца работы); Готовность к коммуникациям с клиентами и реальным желанием помогать в решении технических проблем; Навыками письменного и устного общения с клиентами; Стремление к обучению и желание помочь клиенту; Уверенный пользователь ПК (знание основных офисных программ); Мы ждем человека, который любит работать с сайтами, готов работать с информацией, внимателен в работе; с благодарностью воспринимает критику и умеет убеждать в своей точке зрения. Условия: Фиксированный оклад с первого месяца работы 35 000 р. По итогам первого месяца, при прохождении аттестации оклад увеличивается до 40000 р. Дополнительная мотивация за расширение чека действующим клиентам наших услуг; Мы предоставляем уникальную возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост в IT-сфере; Работа в быстроразвивающейся компании; Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ; Место работы в офисе, график работы 5/2 с 9.00 до 19.00 ч. (три перерыва для отдыха); Своевременная выплата заработной платы; Месторасположение офиса - автосалон "Mazda" (Нежинское ш., 13-й км. трассы Оренбург-Орск, ост. "Пригородный" - авт. 156 и 158).
Адрес
Оренбург