Требования: Высшее/средне специальное образование ("Гостиничное дело", "Сервис и туризм") Опыт работы на аналогичной должности от одного года в отелях категории не менее 3 звезды с номерным фондом от 200 и более номеров Знание программы Портье будет вашим преимуществом; Знание английского языка - Intemediate Специальные навыки: Высокая работоспособность Стрессоустойчивость Ответственность Вежливость Гостеприимство Четкая и грамотная речь Обязанности: Осуществление регистрации и информирование гостей о правилах пребывания и проживания в Фонде, об основных и дополнительных услугах Осуществление процедуры принятия ключей и пропусков при выезде гостей Своевременное и корректное введение данных в программу БГ-Портье Информирование проживающих в предоставляемых дополнительных платных услугах, принятие заказов на их выполнение и контроль их исполнения Оперативное решение возникающих проблем и сложностей при обращении гостей Ведение телефонных переговоров, грамотный прием и переадресация звонков Осуществление взаимодействия с другими структурными подразделениями по вопросам, входящим в компетенцию службы бронирования и размещения Условия: Питание Проживание для иногородних, при наличии мест Служебный транспорт Первичный и ежегодный медицинский осмотр Официальное оформление Гарантии и компенсации в рамках ТК РФ Обучение и повышение квалификации Фирменные корпоративные подарки Льготы для детей работников в детском саду и Лицее «Сириус», при наличии мест Спортивные и досуговые мероприятия для работников и их семей Спортивный клуб для работников Программы дополнительного образования Концерты для работников и их семей Скидки на услуги Университетской медицинской клиники «Сириус»
Адрес
Сочи