Менеджер по работе с клиентами (ЖКХ)

компания "ук город м" управляющая компания "город менеджмент" в связи с увеличением штата приглашает на работу менеджера по работе с клиентами. обязанности: работа с корреспонденцией (распределение обращений, организация и контроль их исполнения, направление запросов/документов исполнителям, контроль своевременного своевременности оформления ответов и доведения их до заявителей); работа с документами (систематизация и организация их хранения); консультация клиентов в офисе; оформление дополнительных услуг жителям (вызовы специалистов, оформление документов); взаимодействие с сотрудниками подразделений/подрядчиками (в офисе); ведение журналов записи к специалистам; прием входящих звонков; выполнений функций офис-менеджера. требования: образование не ниже средне-специального; опыт работы с клиентами обязателен; опыт работы в сфере жкх и/или контактных центрах является преимуществом; уверенный пользователь пк и офисных программ (1с, excel, word, и пр.); умение грамотно формулировать и излагать свои мысли; коммуникативные навыки, организаторские способности, высокая степень клиентоориентированности; условия: трудоустройство согласно тк рф; работа в офисе (м/р соминка, м/р южный, м/р юность) – на выбор; график работы пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 16:00; своевременная заработная плата от 35 000 руб. (в зависимости от имеющегося опыта) + доплаты; отличный коллектив;