Менеджер по развитию клиентской базы (без холодных продаж)

компания "callibri" привет - мы callibri! мы придумываем, разрабатываем, выпускаем, рекламируем, продаем и поддерживаем онлайн-сервисы, которые делают маркетинг, коммуникации и аналитику простыми, эффективными и понятными. мы прибыльная компания с рабочей бизнес-моделью, у нас более 6 000 клиентов по всей россии и их количество ежедневно растет. мы входим в реестр аккредитованных it-компаний россии и сейчас ищем в нашу команду ребят, готовых вместе с нами развивать текущие продукты и создавать новые. в связи с большим ростом клиентской базы нам в команду мы ищем менеджера по развитию текущих клиентов. если ты: имеешь желание зарабатывать на допродажах действующим клиентам и зарабатывать от 50 000 рублей; не боишься большого количества исходящих звонков; можешь самостоятельно организовать свое рабочее время; умеешь последовательно излагать свои мысли и не допускаешь орфографических ошибок в письме; знаешь как задавать уточняющие вопросы и выявлять реальные причины негатива от клиента; готов отрабатывать возражения по цене и работе сервиса; имеешь опыт работы в информационных технологиях или способен быстро разобраться в техническом продукте. опыт в b2b продажах будет твоим преимуществом. обязанности: развитие действующей клиентской базы за счет допродаж сервисов клиентам; работа с оттоком клиентской базы, выявлять причины отключения сервиса у клиента и отрабатывать возражения; консультировать по услугам сервиса, выявлять и формировать потребности, оказывать клиенту помощь в настройках и подключение сервиса; проведение презентаций продуктов callibri в онлайн формате. условия труда: достойный уровень заработной платы - от 50 000р. (оклад + премия), официальное трудоустройство; адекватная и сильная команда, которая помогает развиваться и расти; 5-дневная рабочая неделя; возможность получить опыт работы в известной на рынке it-компании; офис в центре города с видом на набережную, в 5 минутах от метро “площадь 1905 года”; рабочее место с imac; фрукты, печенье, конфеты, чай и кофе; дмс через 4 месяца работы.