Специалист по работе с клиентами (мультимодальные перевозки)

компания "barrus projects" обязанности: ведение оперативной работы с заказами и запросами клиентов в соответствии с установленными в компании стандартами и правилами; проработка запросов от клиентов, предоставление котировок и индексаций. проработка тендерных заданий; полное и качественное выполнение операций и процедур, призванное максимально удовлетворить запросы внешних и внутренних клиентов компании, возникающие в процессе оказания услуг; контроль дебиторской задолженности клиентов компании; контроль себестоимости оказываемых клиентам услуг в части относящейся к компетенции специалиста по работе с клиентами; координация работы подрядных организаций (перевозчики, транспортные компании, органы по сертификации, терминалы и пр.), координация работы смежных подразделений внутри компании в рамках реализации заказов клиентом; координация взаимодействия с подрядчиками и решение оперативных проблем; контроль плана/факта расходов и доходов по реализации заказа клиента. контроль за своевременным выставлением счетов клиенту; своевременное заполнение необходимых информационных баз данных и ведение регулярной отчетности. требования: знание основы организации перевозки грузов различными видами транспорта (морским, железнодорожным, смешанным = морским+ железнодорожным + автовывоз); знание правил оформления транспортных документов (коносамент, ж.д. накладная, цмр- транспортная накладная международного образца) и товаросопроводительных документов грузов; знание инкотермс; умение рассчитывать экономическую эффективность перевозок; обучаемость, стрессоустойчивость, готовность работать сверхурочно: работа в команде; знание англ.яз - на уровне intermediate - переписка с иностранными агентами, участие в переговорах по zoom. условия: официальное трудоустройство, "белая" заработная плата в полном объеме; премии по результатам работы и выполнении финансового плана компании; дмс после прохождения испытательного срока; гибридный график работы после прохождения испытательного срока.