Менеджер контроля качества (контроль звонков, контроль ведения crm системы, контроль мессенджеров)

компания "ремесленные пекарни" с 2018 года мы выпекаем свежую и качественную продукцию, которая полюбилась многим жителям нашего города.наша гордость — это аромат свежеиспеченного хлеба, домашняя пышная выпечка, хрустящие багеты и вкуснейшие пироги, произведённые по индивидуальным рецептам.в связи с развитием и необходимостью в реализации потенциала компании, мы в поиске нового сотрудника в команду. обязанности: контроль телефонных переговоров сотрудников с клиентами компании; контроль ведения срм системы (выполненные задачи в срок, без переноса без действий); контроль ведения переписки через мессенджеры; предоставления общей отчетности руководителю по сотрудникам. требования: опыт работы на аналогичной должности; опыт в разработке стандартов контроля; знания срм систем и их непосредственной донастройки; отличные коммуникативные навыки; наличие компьютера; хорошая скорость интернета с возможностью проводить планерки через zoom условия: оплата 2 раза в месяц на карту; взаимодействия через статус самозанятого; работа по договору самозанятого; удаленная работа;