Менеджер по сегментному маркетингу в инновационную команду МегаФона МегаФон — компания интегрированных цифровых коммуникаций, которая работает над созданием принципиально новых услуг для клиентов. Мы верим, что будущее за решениями, которые объединяют разные каналы связи и создают безграничные возможности для общения. Мы формируем персональные предложения для абонентов на основе Big Data, развиваем Digital каналы коммуникации и продвигаем цифровые продукты для увеличения Life time value клиента. Кого мы ищем?Мы ищем сильного менеджера, который возьмет на себя ответственность за продвижение абонентам МегаФон портфеля продуктов одного из направлений: телеком продукты, VAS-продукты: собственные подписки, музыкальные подписки, видео-подписки и мульти-подписки.Тебе предстоит разработать стратегию продвижения продуктового портфеля МегаФон.Зона ответственности: Полностью отвечать выручку направления от новых продаж продуктов. Задачи: Формирование стратегии развития направления. Сегментация по потребностям клиентской базы для привлечения, развития и удержания абонентов МегаФон (Core телеком продукты (тарифные планы и опции), VAS-продукты, собственные и партнерские); Поиск новых механик и продуктовых ниш продвижения. Совершенствование имеющихся инструментов развития и удержания клиентов. Запуск и оценка результатов целевых кампаний от идеи до мониторинга результатов; T@L-тестирование гипотез для повышения эффективности продвижения продуктов в целевых кампаниях; Выбор оптимальных каналов продвижения (Телемаркетинг, Приложение, SMS, Push, E-mail, IVR); Поиск новых событий для триггерных коммуникаций, координация продвижения в каналах; Кросс-функциональное управление командой campaign – менеджеров и аналитиков; Ежедневный мониторинг результатов; Выстраивание отчётности для регулярных презентаций результатов ТОП-менеджменту. Требования: Высшее образование (маркетинг, менеджмент, экономика или смежные темы); Опыт работы от 1,5 лет в сегментном маркетинге, маркетинге продукта, развитии бизнеса или консалтинге ; Ориентация на результат; Аналитический склад ума и структурное мышление; Умение работать с большим скоупом задач в условиях высокого уровня неопределенности, умение приоритизировать; Проактивная позиция и инициативность, желание менять устоявшиеся процессы Хорошие коммуникативные навыки. Мы ждем, что вы: Владеете ключевыми инструментами маркетолога: каналы и механики продвижения, продуктовые метрики, гипотезы, a/b тесты; Готовы ставить себя на место пользователя, чтобы понять его эмоции, мотивацию и предложить лучшее решение его боли; Умеете работать самостоятельно, не ждёте микро-менеджмента от руководителя, принимаете решения, ставите и достигаете амбициозные цели; Не стесняетесь говорить нет, спорить и аргументированно доказывать свою точку зрения; Умеете ошибаться и исправлять ошибки. И самое главное Вас заряжают цели команды и ради них вы готовы много, долго и усердно работать с такими же заряженными профессионалами вокруг себя! Что мы даём? Возможность быстрого роста - по задачам/ответственности/позиции; Сильную, активную и профессиональную команду; Понимающего ментора, который поможет быстро влиться в рабочие процессы и ускорить твой рост; Возможность самостоятельно экспериментировать, пробовать, запускать новые инициативы; Постоянное обучение.
Адрес
Москва