Компания PIONEER - один из лидирующих девелоперов России, регулярно входит в рейтинги лучших застройщиков страны. В 2022 году компания заняла первое место среди девелоперов офисной недвижимости России в рейтинге РБК, в 2020-2021 гг. вошла в ТОП-5 застройщиков России по версии Forbes. В портфеле PIONEER более 2 млн кв. метров жилой и коммерческой недвижимости и ещё 2,5 млн кв. метров в проектировании. Среди ключевых проектов компании - жилые кварталы под брендом LIFE, премиальный комплекс HIGH LIFE, клубный дом OPUS, Ostankino Business Park, многофункциональные комплексы в составе ТПУ, развивающие городскую инфраструктуру на качественно новом уровне. В наш дружный и профессиональный коллектив мы ищем Специалиста техподдержки! Основные задачи: Прием и фиксация в HelpDesk - системе заявок от пользователей их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с требованиями компании и внутреннего заказчика. Установка и настройка программ и программных средств, утвержденных политикой компании Осуществление поддержки, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения.Оперативная помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определение, локализация и устранение ошибок (сбоев) Тестирование, выявление и устранение неисправности компьютеров и копировальной техники Работа с ЭЦП (настройка рабочих мест и терминалов) Настройка и конфигурирование продуктов Apple Поддержка Видеоконференций (ZOOM, Cisco Jabber) Настройка и поддержка мультимедийного оборудования (медиа плееры, кинотеатры, проекторы) Наши ожидания: Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет Опыт работы с ОС WIndows 7,8,10 на уровне администратора Знание линейки продуктов Apple Опыт настройки и конфигурирования продуктов Apple в корпоративной среде Опыт работы с доменной сетью Знание и понимание работы протоколов стека TCP/IP Отличное знание продуктов MS Office С нашей стороны: Социальный пакет: ДМС, корпоративный спорт (йога, плавание, волейбол, кроссфит), обучение (внешнее и внутреннее), материальная помощь, мобильная связь, корпоративная библиотека, льгота на проживание в апарт-отелях YE’S и приобретение объектов недвижимости от компании График 5/2, суббота и воскресенье - выходные дни Современный офис рядом c м. Фрунзенская (7-10 минут пешком от метро) Оформление в соответствии с ТК, "белая" заработная плата Современный офис рядом c м. Фрунзенская
Адрес
Москва