Начальник отдела клиентской аналитики (розничный бизнес)

Обязанности: организация работы отдела клиентской аналитики (5 сотрудников), обеспечение выполнения задач подразделения в зоне ответственности; участие в процессе бизнес-планирования, стратегического целеполагания и установления KPI по клиентским метрикам РБ; формирование регулярной управленческой отчетности по клиентской сегментации и доходности клиентов ФЛ, разработка новых инструментов и витрин данных; подготовка аналитических исследований и презентационных материалов по состоянию клиентской базы и эффективности работы с розничными сегментами; актуализация методологии и согласование изменений / проработка новой нормативной базы по направлению клиентской аналитики. Требования: высшее образование по направлению Финансы / Экономика / Математика; опыт руководства коллективом / управления командой не менее 2-х лет; наличие реализованных проектов и опыт ведения проектной деятельности в крупном банке или финансовой компании, по гибким методологиям Agile / Scrum - как плюс; участие в процессе разработки / поддержки промышленной отчетности на базе хранилищ данных, работа с большими массивами данных (Big Data); понимание принципов финансовой и бухгалтерской отчетности (РСБУ / МСФО), особенностей управленческого учета в банке; знание розничных бизнес-процессов, набора банковских продуктов и услуг для клиентов ФЛ (в т. ч. ценообразование); опыт проведения аналитических исследований с применением математических и статистических методов, визуализации и презентации полученных результатов анализа; стрессоустойчивость, ориентированность на результат, хорошие переговорные навыки; наличие сертификатов CFA, CIMA, PMP / PMI - преимущество; продвинутые навыки работы в пакете Microsoft Office (PowerPoint, Word, Outlook); отличное владение Excel, знание макросов и финансового моделирования приветствуется; опыт обработки больших массивов данных с помощью SQL / OLAP, навыки самостоятельного написания скриптов и запросов; будет преимуществом опыт работы в системах управления задач и систематизации данных (JIRA, Confluence). Условия: трудоустройство согласно Законодательству; конкурентная заработная плата; профессиональное обучение и развитие; добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования; корпоративная пенсионная программа, материальная помощь; спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; возможность построить карьеру в ведущем банке России.