Руководитель группы обслуживания серверов ПК «Аквариус» – ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники и ИТ-решений для государственных и корпоративных заказчиков. Компания основана в 1989 году и сегодня располагает собственным производством международного уровня мощностью более 800 тыс. устройств в год и сетью сервисного обслуживания в 135 городах России. В 2021 «Аквариус» стал 4-м в рейтинге CNews Analytics среди крупнейших российских IT-разработчиков. Основные задачи:- Оказание услуг клиентам компании по решению инцидентов, предоставлению консультаций в рамках 2-й линии службы технической поддержки;- Работы по диагностированию при устранении сбоев в работе серверов и СХД клиентов;- Взаимодействие со специалистами центра разработки серверного оборудования Аквариус;- Взаимодействие с службами технической поддержки оборудования и ПО производителей;- Участие в пусконаладочных работах по монтажу и настройке серверного оборудования и ПО, СХД;- Документирование решений, внедренных у клиентов;- Участие в наставничестве инженеров. Пожелания к кандидату:- Высшее техническое;- От 5 лет обслуживания серверного оборудования;- Знание архитектуры серверов, СХД;- Знание аппаратного и системного программного обеспечения в части определения неисправностей;- Опыт обслуживания аппаратного обеспечения: обновление firmware, настройка модулей управления (iDRAC, iLO, BMC и пр.), опыт конфигурирования СХД (RAID, NFS, S3, ленточных библиотек, SAN);- Знание серверных продуктов компаний DELL/EMC, HPE, IBM;- Приветствуется опыт эксплуатации и сопровождения оборудования Yadro, Depo, NetApp, Cisco, Huawei, Brocade;- Умение диагностировать неисправности компонентов серверного оборудования и СХД;- Умение самостоятельно производить замену неисправных компонентов;- Приветствуется практический опыт работы с ОС Unix/Linux;- Приветствуется опыт разработки скриптов для автоматизации задач;- Знание английского языка на уровне чтения технической документации; Условия:- Конкурентная зарплата, ДМС;- Территориально БЦ «Румянцево», метро Румянцево;- График работы с 10:00-19:00/09:00-18:00, с понедельника по пятницу;- Карьерное и профессиональное развитие.
Адрес
деревня Румянцево