Ведущий специалист по эксплуатации бизнес-приложений (удаленно)

компания "норникель" вакансия открыта в ооо "норникель спутник" (дочернее общество пао "гмк "норильский никель") наши знания - ваши возможности "норникель спутник" сегодня: уникальные и интересные задачи: у нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей россии и видеть результаты своей ежедневной работы. поддержка коллег: у нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач. разносторонний опыт и развитие: у нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального. забота о сотрудниках: у нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам группы компаний «норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами условия: работа в крупной федеральной компании. оформление по тк. обучение за счет компании, в том числе и профессиональная сертификация полный соцпакет, дмс. образование: высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование в области информационных технологий и стаж работы в области информационных технологий не менее 2 лет. требования: понимание основ: active directory, работы сетей tcp/ip и основных сетевых служб (dns, dhcp) знание основ баз данных, основ администрирования ms sql знание ит терминологии, основ информационной безопасности опыт администрирования серверов на базе oc windows; организации поддержки автоматизированных и информационных систем; опыт подготовки организационной документации и ведения официальной переписки опыт по использованию и соблюдению действующих гост, ост, стп, правил, инструкций и других нормативных документов в области деятельности будет преимуществом: опыт работы техническим писателем опыт разработки проектной и эксплуатационной документации умение ясно и доступно излагать информацию, составлять грамотный логичный технический текст стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности обязанности: • оказание консультаций и проведение анализа ситуации в рамках обработки обращений, выполнение работ по консультации и порядку выполнения операций в автоматизированных системах; • сбор, анализ, формализация бизнес-требований, поиск вариантов решения в рамках текущего функционала; • уточнение/согласование функциональных требований с заказчиками, уточнение функциональных требований с разработчиками; • формирование постановки задач для реализации, тестирование проведенных доработок, приемка работ; • анализ и разработка проектной, рабочей и эксплуатационной документации для внедряемых ит-систем; • разработка типового комплекта документации и выполнения документирования существующих ит-сервисов; • участие в процессе управления запросами на изменение согласно утвержденным корпоративным правилам; • взаимодействие со смежными подразделениями и подрядчиками в рамках проверки подготовленных проектных и нормативных пакетов документов; • подготовка проектов деловых писем, протоколов, актов, распоряжений, приказов, планов и т.п.; • ведение учета и актуализации технической и нормативной документации по ит-сервисам, наполнение базы знаний по использованию ит-систем для пользователей