Менеджер в интернет-магазин PARKER / Оператор call-центра (Продавец-консультант)

компания "магазин письменных принадлежностей и аксессуаров parker" parker-russia.com - это:- официальный дилер и интернет-магазин n1 в россии по продаже пишущих аксессуаров parker;- региональная сеть фирменных представительств в москве, санкт-петербурге, екатеринбурге, уфе и др. городах;- команда молодых и активных людей (25-35 лет);- высокий уровень сервиса и стандарты качества;- более 8000 довольных клиентов ежегодно. должностные обязанности: ‌обработка входящих обращений клиентов (телефония, bitrix24, whatsapp, e-mail); экспертная консультация клиента по товару и условиям доставки, помощь в выборе и ведение сделки; ‌взаимодействие со смежными отделами. требуемые компетенции: вежливость и внимательность; желание помогать клиентам; знание принципов телефонных переговоров; ‌умение и желание работать в режиме многозадачности (одновременно вести несколько чатов). условия: гибкий график (5/2 или 2/2 с 11:00 до 20:00); комфортное рабочее место в офисе (за трц "мир"); стабильное ежемесячное вознаграждение. если вас заинтересовала сфера интернет-торговли и вам кажется что вы смогли бы успешно проявить себя в этом деле, мы будем рады познакомиться с вами. наши двери открыты для всех осознанных и целеустремленных людей. наличие опыта не обязательно, а является конкурентным преимуществом при выборе. в первую очередь рассматриваются активные кандидаты, выбравшие способ связи телефонного звонка. не ждите приглашений - действуйте!