Сервисный менеджер в салон наручных часов и ювелирных украшений

компания "alltime" розничное направление крупнейшего интернет-магазина alltime.ru приглашает на работу менеджера по сервисному обслуживанию. должностные обязанности: консультирование клиентов по вопросам обмена/возврата/сервисного обслуживания прием клиентских часов в сервис отправка сервисных часов в авторизованные сервисные центры осмотр и проверка часов после ремонта, уведомление клиента о готовности оформление возвратов/обменов ежедневное информирование клиентов о статусе ремонта услуги по укорачиванию/замене браслетов и ремешков консультирование по техническим данным товара требования: знание закона о защите прав потребителя опыт работы в продажах будет являться преимуществом грамотная речь исполнительность, ответственность, внимательность стрессоустойчивость умение сгладить конфликтные ситуации навык работы с возражениями умение работать с документами опрятность и презентабельный внешний вид мы предлагаем: оплачиваемую стажировку испытательный срок от 2 до 4 недель сменный график 3/3 время работы с 10 до 21 место работы метро красносельская