компания "stc" обязанности: техническая поддержка пользователей (по телефону, rdp, teamviewer, skype, slack и др.); техническая поддержка офисной инфраструктуры (скс, арм, периферия, оргтехника и др.); установка, тестирование и настройка нового программного обеспечения; сборка, блочный ремонт и диагностика компьютерного оборудования и оргтехники; прием, эскалация, обработка и фиксация задач в jira; ведение и актуализация документации в confluence; учет имущества ит оборудования компании в jira insight; заведение новых уз в специализированных системах, в том числе в ad; самостоятельное решение проблем в рамках своей компетенции. требования: опыт работы инженером первой линии поддержки (от 1 года); хорошие знания клиентской ос windows 10, 11; знание microsoft office на уровне продвинутого пользователя; опыт работы с active directory; опыт поддержки терминального сервера; понимание принципов работы ad, dhcp, dns, nat, rdp, vlan, vpn; является большим плюсом опыт работы с jira, умение правильно инсталлировать эцп для работы криптопро и знание tcpip протоколов. личные качества: грамотная устная и письменная речь; исполнительность, ответственность, нацеленность на результат; умение работать в режиме многозадачности; умение правильно расставлять приоритеты задач; умение читать, составлять и выполнять инструкции. условия: оформление согласно тк рф; официальная заработанная плата; график работы сменный 3/3 (3 дня, 3 выходных, 3 ночи) или 5/2; просторный офис в бц технопарк класса в+, 7 минут от ст. м. отрадное; дмс со стоматологией после года работы; бесплатный тренажерный зал в бизнес центре и площадки: футбол, баскетбол, волейбол; релакс-зоны с массажными креслами в офисе, чай, кофе на офисных кухнях.
Адрес
Москва