компания "ано диалог регионы" ано "диалог регионы" - это федеральная компания, у нас более 2000 сотрудников во всех 85 регионах нашей страны. мы работаем, чтобы сделать общение граждан и органов власти в интернете более эффективным, имеем дух стартапа, оставаясь при этом надежной организацией с социально значимыми проектамизадачи для специалиста по социальным коммуникациям: - распределение поступающих инцидентов (жалобы/вопросы/обращения) по органам власти и мсу в соответствии с их компетенциями;- согласование ответов от исполнителей;- проведение аналитики, выявление причин и факторов, влияющих на рост и появление инцидентов. выявление и объяснение трендов, прогнозирование будущих всплесков числа инцидентов по группам тем, а также причин и факторов роста обращений. подготовка справок по проблемам в районах или отраслях;- анализ и подготовка отчетов обратной связи по обращениям граждан;- составление и предоставление отчетности в том числе дашборды и инфографика;- контроль эффективности информационно-аналитической системы и внесение предложений для развития проекта;- взаимодействие с сми; мы ожидаем от кандидата: высшее образование (предпочтительно: политология, регионоведение, государственное и муниципальное образование, маркетинг/pr, лингвистика/филология, журналистика); высокий уровень устной и письменной коммуникации; грамотный русский язык; опыт работы в госструктурах будет серьезным преимуществом; отличное знание excel; опыт составления аналитических отчетов/справок (в т.ч. подготовка анализа по эффективности работы с прогнозами и рекомендациями); опыт работы с обратной связью на должности начальника отдела, старшего блока; умение работать в команде; мы предлагаем: - возможность стать участником социально-значимого проекта федерального масштаба;- развитую систему обучения в организации, широкие возможности для развития профессиональных навыков;- современное руководство, команду молодых и дружных коллег, всегда готовых прийти на помощь;- возможности развития через кроссфункциональное взаимодействие (с экспертами различных блоков интернет-коммуникаций);- оформление по тк рф, пятидневную рабочую неделю на территории работодателя;
Адрес
Казань