компания "usta hotels" приглашаем администратора службы приема и размещения в бизнес-отель московская горка by usta hotels, категория отеля 4*. инфраструктура отеля: 110 номеров, 3 конференц-зала, бизнес-центр, 4 банкетных зала, ресторан «мезон», круглосуточный лобби-бар, комплекс fitness & spa. мы предлагаем: стать лицом крупного сетевого бизнес-отеля с высокими стандартами сервиса график 2/2 день/ночь или ночь/ночь (день с 8.00 до 20.00, ночь с 20.00 до 08.00/2 выходных или только ночные смены с 20.00 до 8.00/2 выходных) заработную плату: почасовая ставка + оплата ночных и праздничных часов + премия (средняя совокупная з/п 30 000 руб.) бесплатное обучение в различных форматах (тренинги, online-школа, бизнес-игры и др.) постоянное профессиональное развитие и широкие возможности карьерного роста в компании с 22-летним опытом управления и 10 объектами задачи: размещение гостей отеля – процедуры заезда и выезда, информирование об услугах, сопровождение по текущим вопросам, проработка запросов работа в программе управления отелем clock pms+ (обучаем) работа с документацией: отчетные документы о проживании, паспортные данные – ежедневная выгрузка в мвд с помощью сервиса контур.фмс ведение кассовой дисциплины – проведение оплат, закрытие/открытие смены продажа дополнительных услуг отеля, пакетного питания прием входящих телефонных звонков и корреспонденции, деловая переписка в мессенджерах и на онлайн-платформах прохождение ежемесячного аудита качества сервиса по стандартам usta hotels мы ждем кандидата: с целью расти в сфере гостеприимства готового к многозадачному режиму и постоянной работе с людьми с навыками грамотной устной и письменной речи, владеющего английским языком на среднем уровне, дружелюбного и стрессоустойчивого
Адрес
Екатеринбург