Администратор( Клиника косметологии Золотое Яблоко )

компания "клиника косметологии золотое яблоко" обязанности: 1. работа с клиентами:-обеспечение безупречного уровня клиентского сервиса-создание и ведение клиентской базы-прием входящих звонков и сообщений, консультирование по услугам клиники (большая часть все же переписка)-исходящие звонки и письма клиентам(напоминания записи, оповещение об акциях и изменениях, поздравления и т.д.)-встреча клиентов в клинике-прием оплаты за оказанные услуги-предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций-составление отчетов-оформление визитов клиентов в электронном виде 2. работа с персоналом:-ведение и контроль графика работы сотрудников-обеспечение работников клиники всем необходимым для бесперебойной работы-обеспечение порядка и чистоты клиники-контроль за соблюдением дисциплины и стандартов сервисного обслуживания требования: - грамотная русская разговорная и очень важно письменная речь- также требуется знание кыргызского языка- доброжелательность- позитивный настрой- проактивность- способность к управлению и самостоятельному принятию решений- достойный, элегантный внешний виджми на отклик=) условия: мы предлагаем:-стабильную работу в надежной компании-комфортное место работы в центре города-возможность обучения и развития за счет компании-поддержку со стороны коллектива-официальное трудоустройство-своевременная выдача заработной платы-красивая униформа-удобный сменный график ( 4 дня в неделю - с 8:00 до 22:00)-бонусы% к зп за выполнение основных показателей