Менеджер поддержки среднего и крупного бизнеса

компания "тинькофф" тинькофф бизнес на связи с клиентами 24/7 по телефону, почте и чатах. мы увеличили количество продуктов и оформили много новых клиентов, в связи с чем открываем набор в команду специалистов по работе с юридическими лицами мы предлагаем: 5/2 с плавающими выходными и возможностью выбора удобного для вас времени работы: с 12:00 до 21:00, с 13:00 до 22:00, с 14:00 до 23:00. также есть возможность работать в ночные смены с 23:00 до 07:00 отсутствие дресс-кода официальное оформление по тк рф, оплату больничных и отпусков, а также дмс с льготной стоматологией обучение за счет компании на тренингах, вебинарах и онлайн-курсах специальные тарифы по картам тинькофф банка скидки и акции от партнеров компании что нужно делать: консультировать клиентов (юридические лица) по телефону, электронной почте или в чатах. работа по телефону или в чатах определяется исходя из вашего пожелания и потребности на линии проводить простые банковские операции, которые не требуют предоставления документов или длительных согласований решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.) участвовать в развитии продуктовой линейки направления что мы ценим: соответствующий опыт: ожидаем не менее года успешной работы в банке с юридическими лицами опыт работы с корпоративным бизнесом понимание банковских продуктов для юридических лиц (вэд, иэ, тэ) опыт продаж не обязателен, но приветствуется для нас важно нестандартное мышление и крутые soft-навыки для работы из дома вам понадобится ноутбук или компьютер, хороший интернет, тишина на заднем плане и наушники с микрофоном грамотную и вежливую речь любовь к качественному сервису. нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне