Специалист Сall-центра

Хочешь знать все о взаимодействии с клиентами? Тестировать и принимать участие в банковских проектах? Помогать клиентам решать их вопросы? Приглашаем тебя в мир знаний банковских продуктов и услуг, где сможешь изучить все изнутри, проявить себя и продвинуться по карьерной лестнице. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: проводим очное обучение за счет компании в г. Бердск (ул. Попова, 11). Собеседование проходит в Новосибирске ул. Октябрьская Магистраль, 4. Кого мы ищем: Нацеленных стать экспертами в своей работе, ответственных и амбициозных, заинтересованных повышать финансовую грамотность населения, Обязанности: Принимать входящие звонки на горячей линии/сообщения в чат-банке Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка Участвовать в пилотных проектах Информировать клиентов об обновлениях и изменениях Требования: Грамотная устная и письменная речь Базовые знание ПК Коммуникабельность Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ Стабильная заработная плата (оклад + ежемесячная премия по результатам работы) Гибкий график работы: 2/2 по 12, 8 или 6 часов. Бесплатное обучение и тренинги Удобное рабочее место в офисе или дома. Увеличенную оплату за праздничные смены и переработки (для желающих заработать больше) Расширенный соц. пакет: ДМС, софинансирование от Банка оплаты абонемента в фитнес-клуб, посещения языковых курсов, тренингов, кредит на льготных условиях, ипотечная программа, доступный автомобиль и др.; Участие в активной жизни банка (в федеральном проекте "Лига Достижений" с возможностью зарубежных поездок) Бесценный опыт и возможности карьерного роста в рамках Управления и Банка.