компания "версия" обязанности: 1. контроль за работой менеджеров. ведение табеля. 2. контроль обработки заказов в amosrm, диалогов в jivosite и тд. 3. справедливое распределение заказов (соответственно все звонки, письма должны проходить через роп) 4. расчет заработной платы, исходя из принятых ранее условий оплаты 5. контроль за выполнением плана отдела, постоянная работа на его увеличение. 6. поиск менеджеров, их обучение, разбор ошибок (на основании записей в срм). учет запросов менеджеров, решение проблем для увеличения эффективности их работы. 7. работа с сайтом. выявление ошибок, коррекция цен. замена цен прайса . поддержание в работоспособном состоянии срм, 1с, почты, и всего по путем обращения к соответствующим специалистам. 8. работа с рекламациями, юристами по задолженностям. 9. поиск новых направлений, товаров требования: опыт работы на аналогичной должности от 1-3 лет. нацеленность на результат. умение здраво мыслить, неконфликтность условия: пн-пт с 9-18 (пятница до 17) заработная плата обсуждается на собеседовании
Адрес
Санкт-Петербург