компания "почта сервис" вам предстоит: осуществление общего руководства и контроля деятельности отдела; организация своевременной и качественной работы по приему и решению заявок на 1 линии поддержки на уровне макрорегиона; обеспечение корректной и своевременной маршрутизации заявок в смежные подразделения, заказчику, контрагентам и вендорам; создание и ведение базы знаний макрорегиона по работе в программном обеспечении, эксплуатации средств вычислительной, печатной и почтовой техники, а также ккм; формирование отчётности и составление технической документации; сопровождение и контроль выполненных работ организациями на ремонт и техническое обслуживание средств вычислительной, печатной и почтовой техники, а также ккм. ожидаем, что вы: имеете высшее образование (желательно ит); обладаете профессиональными знаниями и навыками в ит-сфере; имеете опыт работы на руководящей позиции от 3х лет; обладаете знаниями itil, itsm, уверенным владением ос windows и linux, уверенным знанием пк и офисных программ, обладаете пониманием организации локальной сети и относящегося к ней оборудованию, servicedesk, умеете работать и разбираться с технической документацией; обладаете высокой работоспособностью, аналитическим складом ума, организаторскими способностями, коммуникабельны, нацелены на результат, стрессоустойчивы, самостоятельны, готовы к обучению; мы рады предложить: работу в крупной высокотехнологичной компании; график работы 5/2, с 8-30 до 17-30 (сб/вс- выходные дни) полный соц. пакет по тк рф; официальное трудоустройство; белая заработная плата; ежегодная премия по результатам работы; адрес места работы: г. тверь, ул. советская, д.31
Адрес
Тверь