компания "ростелеком" работодатель: ао "рткомм.ру" (услуги спутниковой связи) требования: высшее или незаконченное высшее техническое образование; опытный пользователь windows, желательно знание основ работы с оборудованием cisco; теоретические знания основ сетевых технологий (модель iso/osi, стек протокол tcp/ip, технологии локальных сетей, понимание сетевых протоколов http, ftp, ssh); английский язык (технический) желательно. обязанности: прием и регистрация входящих в службу поддержки клиентов обращений; техническая поддержка работоспособности сетевого оборудования; осуществление проверки качества оказываемых услуг; взаимодействие с операторами связи в рамках решения проблем и согласования проведения работ; взаимодействие с пользователями услуг по вопросам: диагностики, восстановления качества, решения проблем, согласование актов простоя, информирование; настройка телекоммуникационного оборудования; проверка качества предоставляемых услуг. условия: офис - ул бутлерова; белая заработная плата медицинское страхование (дмс); возможность профессионального и карьерного роста; сменный график (1/3). уважаемые соискатели! если в вашем резюме не указан ожидаемый уровень дохода - просьба указать его в сопроводительном письме.
Адрес
Москва