Тренинг-менеджер

Alean Collection - сеть семейных курортов на черноморском побережье России. Мы молодые, быстрые и активно растем. Нам важны честность, гибкость и открытость новым знаниям и подходам, поэтому мы ищем крутого специалиста в нашу команду. Что ты будешь делать? Участвовать в адаптации новых сотрудников : проводить ознакомительный тренинг (Велком-курс),проводить экскурсии по отелю; Участвовать в определении потребности в обучении персонала; Совместно с руководителями подразделений определять виды и формы обучения; Формировать планы и графики проведения тренингов; рассчитывать бюджеты на проведение тренингов; комплектовать группы для проведения тренингов; обеспечивать выполнение планов и соблюдение графиков тренингов; Организовывать и проводить ознакомительные тренинги для новых работников, тренинги для работников Отеля по развитию корпоративных, управленческих и профессиональных компетенций, тренинги по запросу руководителей подразделений; Оценивать и анализировать результаты тренингов через изменение уровня корпоративных, управленческих и профессиональных компетенций; Оценивать эффективность обучения через отзывы гостей и качество предоставляемых услуг; Проводить обучение для наставников в службах; Осуществлять регулярный контроль проведения обучения наставниками в службах. Вести единую базу обученности сотрудников отеля. Сопровождать операционные стандарты отеля: оценивать актуальность действующих операционных стандартов и предоставлять предложения по корректировке при выявлении несоответствий; осуществлять контроль соблюдения персоналом операционных стандартов; оказывать методологическую помощь руководителям при разработке новых операционных стандартов. В установленном режиме проводить мониторинг уровня сервиса в Отеле по чек-листам. Что мы хотим видеть в тебе? Опыт работы менеджером по обучению или тренером; Грамотная устная речь; Умение четко сформулировать мысли; Общительность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности; Опыт разработки учебных программ и тренингов; Желателен опыт обучения персонала; Позитивность и коммуникабельность; Умение работать в команде. Что Alean Family Doville предлагает? График работы 5/2; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Соблюдение всех социальных гарантий; Конкурентную и стабильную заработную плату; Премии по результатам работы; Питание на льготных условиях. Развитие и карьерные рост: Участие в работе над сложными и интересными проектами; Обучение за счет компании; Радость от совместной работы в драйвовой и профессиональной команде; Возможность для профессионального и карьерного роста. Комфорт: Корпоративный транспорт; Доброжелательную рабочую атмосферу в молодом коллективе. Скидки на услуги отелей сети Alean Collection; Если ты дочитал вакансию до конца, посмотрел наш сайт и захотел строить свою карьеру в крутой команде - скорее откликайся и не забудь кратко написать в сопроводительном письме, что именно тебя привлекает в Alean Collection. Спасибо за интерес к нашей компании и вакансиям. Мы внимательно изучим резюме в течение 14 дней и свяжемся с тобой, если опыт и пожелания соответствуют требованиям и возможностям Компании. Однако, если мы не ответили, то не переживай - твое резюме будет сохранено в нашей базе данных и, если появится подходящая вакансия, мы предложим ее тебе для рассмотрения и свяжемся по указанным в резюме контактам!