1 из 4 наиболее успешных партнеров Microsoft в мире для ритейла (по признанию штаб-квартиры Microsoft) 14 лет на рынке Приглашаем присоединиться к нам, чтобы помочь российскому ритейлу стать супер-удобным и эффективным. Это отличная возможность для тебя видеть в повседневной жизни реальные результаты работы и гордиться ими. Ваши задачи: консультирование пользователей по вопросам работы в CRM-системе; администрирование CRM-системы; участие в проектах развития системы; подготовка документации (бизнес-требования, техническое задание на разработку, пользовательская документация); анализ инцидентов и обращений пользователей; выгрузка данных, создание отчетов (SQL). У вас есть: опыт работы на аналогичной позиции от 2х лет; опыт поддержки CRM-систем (рассматриваем кандидатов, как с внутренним опытом поддержки, так и со стороны консалтинга); высшее/неоконченное техническое образование; опыт описания требований и подготовки технических заданий; участие в тестировании; опыт подготовки документации для пользователей; знание функционала CRM и опыт работы с базами данных SQL. Что даем мы? дружный и поддерживающий коллектив; быстрое профессиональное развитие; многогранный опыт; гибкое начало рабочего дня; оформление по ТК; удаленная работа с налаженной системой коммуникаций в команде. Клиентов много, задач еще больше. Обещаем, скучать не получится!
Адрес
Москва