компания "интерфакс" информационная группа «интерфакс» более 25 лет создает профессиональные it- системы, которые помогают компаниям работать на финансовом и товарном рынках, принимать инвестиционные решения, управлять рисками, организовывать внешние коммуникации. наши продукты и услуги: новости - «интерфакса», спарк, scan, скаут, ru data, «интерфакс - ди энд би», маркер, астра, x – compliance и другие. наши клиенты - крупный и средний бизнес, государственные органы, сми и частные инвесторы. наша команда – союз профессионалов, которые помогают своим клиентам наиболее эффективно выстроить бизнес – процессы с использованием продуктов интерфакса. в связи с расширением, в нашу дружную команду профессионалов приглашаем инженера-оператора. какие у нас задачи: прием обращений пользователей, направляемых по электронной почте или посредством телефонной связи; регистрация обращений; предоставление пользователям требуемой помощи; передача обращений специалистам it подразделений для проведения работ; открытие и продление доступов к информационным ресурсам; работа в sd jira. что для этого потребуется: опыт работы с пк и пакетом офисных программ; навыки работы с периферийными устройствами; опыт работы с service desk; опыт работы на первой линии поддержки (в call-центре). будет плюсом: знание английского языка. мы предлагаем: узнаваемый, сильный бренд компании. лидера в нескольких сферах бизнеса; официальное оформление с первого дня работы, "белая" заработная плата, премии по результатам работы: квартальные, годовые; удобное местоположение: офис в историческом центре москвы (маяковская, 1 мин. ходьбы от метро); обеспечение комфортной работы в гибридном формате: частично в офисе, частично дистанционно; рост и перспектива - прозрачные возможности для карьерного и горизонтального роста; тренинги и обучение, участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях.
Адрес
Москва