компания "мтс" мтс digital – сердце цифровой экосистемы мтс. облачные сервисы, суперкомпьютер, системы видеоаналитики, iot, собственная лаборатория ai и 20+ петабайт данных, финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения. каждый день мы работаем над тем, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень, благодаря сплоченным продуктовым командам и agile методологиям.мы ищем эксперта в центр компетенций по обеспечению надёжности. наша цель - выстроить единую методологию управления надежностью для экосистемы мтс. чем предстоит заниматься: участвовать в ряде инициатив и проектов, направленных на обеспечение технологической надёжности; адаптировать и налаживать межпроцессные взаимодействия и коммуникации со смежными командами для обеспечения целей проекта; участвовать в формировании и внедрении общих подходов к обеспечению надёжности: разрабатывать политики, стандарты, методики и прочую нормативную документацию; формировать требования и ставить задачи по доработке документации, регламентирующей связанные процессы: каскадирование принципов и целей, детализация ключевых активностей, масштабирование и актуализация; согласовывать разработанную документацию с ключевыми стейкхолдерами и сопровождать внедрение: готовить материалы и проводить семинары, обучающие мероприятия и прочие встречи. формировать высокоуровневые (бт) требования к платформам и системам обеспечения надёжности (эксплуатации, производственного процесса и пр.), приоритизировать бэклог доработок, участвовать в тестировании функционала; поддерживать актуальность методологического портала и базы знаний процессов и артефактов. что мы ждем от кандидата: отличные коммуникационные навыки, навыки презентации; отличные навыки самоорганизации, в том числе во время работы в удалённом формате; грамотная устная и письменная речь, умение выражать мысли ясно и лаконично; владение методологией процессного управления (itsm) и/или sre, подтверждаемое сертификатами и/или релевантным опытом проектирования, внедрения или управления соответствующими процессами и активностями; опыт подготовки процессной документации (описание/регламент процесса), уверенное знание нотации моделирования процессов bpmn 2.0 и опыт моделирования процессов; опыт разработки системы измерения и контроля исполнения процессов (разработка процессных kpi и метрик, построение отчетности по процессу); опыт организации и проведения аудитов процессов и подготовки отчётной документации; опыт работы в системах автоматизации itsm-процессов enterprise уровня (hp service manager, bmc remedy, etc.); опыт подготовки требований к автоматизации процессов, постановки задач разработчикам, разработки документации для пси, нт и т.д., проведения приемки системы автоматизации со стороны заказчика; английский язык на уровне не ниже intermediate. будет плюсом: наличие сертификатов уровня itil intermediate или expert, сертификатов iso20k, cobit, etc; опыт и сертификация agile/scrum/lean/sixsigma/devops, etc; опыт организации построения или управления инфраструктурой отказоустойчивых систем, работающих в режиме 24x7x365 и требующих минимального участия человека; знание принципов работы современных средств мониторинга и автоматизации управления инфраструктурой; практический опыт локализации проблем и устранения инцидентов в больших и сложных системах. что мы предлагаем: собственную платформу mts ocean для получения ит-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability - не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом; внутреннюю площадку techtalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних it конференциях. мы выступаем на highload++, datafest, mobius, test driven conf, joker, devops, матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре hello, conference! полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки. а еще: медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. а еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; доступ к сервису «понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или зож; корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет; единую подписку мтс premium — kion light в онлайн-кинотеатре kion, сервис мтс music, 30 дней бесплатного пользования подпиской ozon premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
Адрес
Москва