Специалист по продажам Отдела продаж В2В сегмента (Хантер) г. Павлодар

компания "казахтелеком" обязанности: проводит активные продажи новых и существующих видов услуг; проводит встречи и переговоры с существующими клиентами, для выявления потребностей клиента и продвижения услуг, а также выезды к потенциальным клиентам с целью осуществления новых продаж; готовит предварительный перечень технических работ для подключения клиента. при необходимости инициирует привлечение технических специалистов к решению вопроса о подключении клиента; формирует коммерческие предложения клиентам доверенного портфеля в2в и в2g; осуществляет директ-рассылку клиентам, включая почтовую, электронную; формирует ответы на запросы клиентов портфеля в2в и в2g в период сопровождения сделки; осуществляет прием заявлений на подключение, заключение договоров в2в и в2g по портфелю в период сопровождения сделки; осуществляет проработку доведенных целевых сегментов по клиентам и отражает статус их проработки в рамках действующих инструкций и регламентов, ведет воронку продаж подключения клиентов; в период государственных закупок по поручениям руководителя проводит анализ конкурсов государственных закупок по услугам телекоммуникаций, отработку технической возможности, формирует расчеты для участия в них и анализ технических спецификаций; осуществляет контакты с потенциальными клиентами в рамках проводимых маркетинговых акций; привлекает новых клиентов других операторов связи; проводит мониторинг ключевых клиентов своего портфеля с целью изучения потенциальных потребностей клиентов; отвечает за полноту пакета документов оформленных услуг на клиента, организует ведение документации (базы данных клиентов, отчеты по мероприятиям, личные планы и т.д.). участвует в проведении анкетных опросов клиентов, в сборе данных о предприятиях; обеспечивает работу с жилищно-строительными комплексами, бизнес-центрами, трц, гостиницами, новыми промышленными объектами и тд для решения вопросов телефонизации и интернетизации объектов несет ответственность за продвижение услуг согласно установленного стандарта (бланк подготовки, повестка, запись в календаре, протокол после встречи, внесение в crm 2.0 или иной системы, указанной в регламентах). разрабатывает план развития партнерских отношений с клиентом: определяет набор услуг и продуктов для предложения клиенту, очередность предложения, каналы коммуникации, контакты на стороне клиента по каждому из продуктов. отвечает за актуальность данных о клиенте в системах компании (crm 2.0 или иной указанной в регламентах). требования: заносит в систему сrm 2.0 или иной указанной в регламентах, копии документов при формировании заказов. заносит актуальные данные о клиенте в системах компании (crm 2.0 или иной указанной в регламентах) данные, определяющие качество данных это: • наименование компании • абонентский номер • фио работника • должность работника • электронный адрес • контактный мобильный номер инициирует подготовку контрактов с клиентами, а также, сбор комментариев клиентов, координирует деятельность департаментов компании по подписанию контракта с клиентом. исполняет индивидуальный план продаж и установленные показатели эффективности деятельности. организует, либо при возможности, осуществляет сам обучение клиентов и ответственных сотрудников клиентов по операциям, связанным с потреблением наших продуктов и услуг. выполняет установленные показатели эффективности деятельности при обращении клиента по сервисному вопросу, предоставляет консультацию по текущим процедурам и при необходимости составляет заявку в ответственные подразделения компании. своевременно и точно исполнять требования нормативно-регламентирующих документов общества (в области деятельности подразделения). выполняет указания, распоряжения и дополнительные поручения непосредственного руководителя. соблюдать трудовую и исполнительскую дисциплину. повышать квалификацию посредством посещения занятий по производственно-технической учебе и самостоятельного изучения литературы. сохранять любые, ставшие известными в процессе трудовой деятельности, сведения (в том числе документы), относящиеся к государственным секретам, служебной информации, а также коммерческой и иной охраняемой законом тайне. соблюдать и выполнять требования должностной инструкции по т безопасности и охране труда. выполнять требования интегрированной системы менеджмента, предпринимать предупреждающие действия и выполнять корректирующие действия с целью устранения причин несоответствий. ознакамливается с актами работодателя включая но, не ограничиваясь: приказы, распоряжения, инструкции, правила, положения, политики, графики сменности, графики вахт, графики отпусков, издаваемые работодателем, в том числе на электронных носителях, и исполняет их. в рамках системы внутренних контролей и процессного управления: выполнение внутренних контролей, регламентированных во внутренних политиках, процедурах и матрицах рисков и контролей общества. выполняет качественно и своевременно поручения, приказы, указания и распоряжения руководства компании, но не указанные в настоящей должностной инструкции. вышеперечисленные должностные функциональные обязанности работника не являются исчерпывающими, не исключают и не ограничивают другие обязанности работника, предусмотренные законодательством республики казахстан и внутренними документами компании. условия: работа в самой крупной телекоммуникационной компании рк; официальное трудоустройство согласно тк рк; своевременная заработная плата обучение за счет компании; возможность продвижения по карьерной лестнице. хороший социальный пакет;