Менеджер по обслуживанию действующих клиентов (без поиска)

компания "пвп контакт" мы – динамично развивающаяся федеральная компания «контакт» с 30-летним опытом, которая видит свое предназначение в том, чтобы помогать врачам дарить яркие, здоровые улыбки своим пациентам, один из лидеров на российском рынке. мы нацелены на то, чтобы население нашей страны получало безопасное, безболезненное лечение с помощью инновационных технологий, связываем лучших мировых производителей и стоматологов; оснащаем клиники и зуботехнические лаборатории оборудованием и расходными материалами ведущих производителей, предоставляем услуги сервисного центра и обучаем персонал клиник. в сотрудниках мы ценим: профессионализм в работе с клиентами; успешный опыт в сфере продаж (b2b приветствуется); навык реализации товаров, требующих последующего сопровождения; умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами; результативность. самое главное мы ждем от вас лояльности к нашей компании и любви к своему делу! основные задачи: формирование и выявление потребностей клиентов; удовлетворение потребностей клиентов (формирование заявок, отгрузки клиенту); расширение заявки через предложение аналогов и сопутствующих товаров; информирование клиентов об образовательных программах, услугах тех.сервиса; соблюдение стандартов работы с клиентом; ведение документооборота (прием заявок, формирование счетов, счет-фактур) формирование отчетов. условия: трудоустройство согласно тк рф, полный соц.пакет; "белая" конкурентная заработная плата (оклад + ежемесячная премия) 5-ти дневная рабочая неделя ( 8:00-17:00); доставка служебным транспортом (по левому и правому берегу); бесплатное питание в корпоративной столовой; уверенность в предлагаемом продукте – мы тщательно выбираем партнеров и поставщиков, с большинством из них нас связывают многолетние отношения. все представленные бренды являются мировыми лидерам.