компания "career solutions" продуктовая it компания, развивающая крупнейший в россии ит проект для фарминдустрии, приглашает к себе в команду менеджера по сопровождению клиентов. компания более 10 лет успешно ведет разработки в сфере здравоохранения. среди постоянных клиентов - крупнейшие западные фарм компании. мы помогаем на основе анализа данных о врачах и провизорах быстро выводить на рынки (в т.ч. региональные) наиболее современные фармацевтические препараты, донося их до пациентов, часто лишенных доступа к передовым лекарствам. присоединившись к нам, вы будете решать следующие задачи: продлевать договоры и подписывать дополнительные соглашения, контролировать клиентский документооборот, контролировать дебиторскую задолженность; обеспечивать обучение пользователей и доступность методических материалов для пользователей клиента, информировать о новых возможностях аналитических продуктов; собирать обратную связь от клиентов для выработки рекомендаций по улучшению/расширению функциональных возможностей продуктов и повышению качества услуг; вести регулярную рассылку информационных материалов о новых продуктах/услугах компании, новых функциональных возможностях продуктов, прочую новостную информацию; координировать действия внутренних подразделений для оперативного разрешения инцидентов; вести реестр инцидентов по каждому заказчику. необходимые навыки и знания: высшее медицинское или фармацевтическое образование; опыт работы медицинским представителем в ведущих фармкомпаниях; знание основных тенденций на российском фармацевтическом рынке (аптечные сети, дистрибьюторы, e-commerce, rx/otc); хорошие аналитические способности; коммуникабельность, умение работать в команде, готовность к многозадачности и высокая степень самоорганизации. компания предлагает: интересную работу в инновационной быстрорастущей компании с международными заказчиками; оформление согласно тк рф (бессрочный трудовой договор, оплата больничных листов, отпуск 28 к.д.); льготную ипотеку и отсрочку от призыва в армию; бесплатную корпоративная связь; классную корпоративную культуру: мы дружно отмечаем дни рождения всех сотрудников, вместе выезжаем на отдых по россии и за рубеж; быстрый профессиональный рост в кросс-функциональной, энергичной команде; график работы 5/2 (гибрид); гибкий режим рабочего времени (легко совмещать с учебой в т.ч.).
Адрес
Москва