Менеджер по развитию действующей клиентской базы

компания "ростелеком" «ростелеком» — крупнейший в россии провайдер цифровых услуг и решений. мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития. мы ищем в свою команду менеджера по сопровождению клиентов — человека, которому интересна сфера телекоммуникаций, кто готов помогать клиентам всегда и везде, а также повышать стабильность компании. чем ты будешь заниматься: сопровождением действующей клиентской базы (пролонгация договоров, консультирование, выявление потребностей); ведением документооборота (выставление счетов; выписка и подписание закрывающих документов) консультированием клиентов по условиям предоставления услуг отрабатывать заявки на подключение услуг повышением лояльности клиентов (предотвращение оттока) выполнять плановые показатели что мы ищем в кандидате: желание развиваться в сфере цифровых услуг готовность работать с юридическими лицами готовность развиваться в продажах готовность к звонкам и личным встречам с клиентами грамотная и четкая речь готовность много общаться с клиентами, помогать им в решении их вопросов что мы предлагаем: комфортабельный офис по адресу: ул. крупской, 2 стабильный график работы 5/2 полностью белая заработная плата со стабильными выплатами от 55 000 (оклад + премия) эффективную систему наставничества для быстрого старта в компании обучение за счет компании: корпоративный онлайн-университет, программы обучения техникам продаж и коммуникаций с клиентами в сфере в2в, доступ к электронным библиотекам оформление по тк (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных). реальная возможность карьерного роста в компании дополнительные бонусы: дмс, скидки на продукты компании и продукты компаний-партнеров, компенсация сотовой связи. «ростелеком» – это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее.