Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (Входящие звонки логистической компании СДЭК)

Если вы в поисках работы, у нас есть для вас предложение - оставайтесь дома и работайте удаленно в ТОП15 контакт-центре - Onecta. Компании «Onecta» - крупнейший Адаптивный Контакт-центр РФ, более 600 удаленных рабочих мест, открывает дополнительные вакансии для удаленных контакт менеджеров (операторов). Вакансия: Менеджер по обработке входящих звонков логистической компании «СДЭК» (услуги курьерской службы для частных лиц) Обязанности: - Принимать входящие звонки от клиентов; - Оформление заявок на доставку товара; - Оформление заявок на отказ заказа; - Формирование заявок в транспортную компанию; - Поиск утерянных посылок. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - Работа на дому; - 5-дневный график работы (СБ, ВС выходной); - Возможность работы с 8:00 до 19:00 по МСК, в день не менее 6 часов рабочего времени; - Компания оплачивает дни обучения и стажировки; - Дружный коллектив. ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ: - Опыт работы обязателен, не менее 2-х месяцев оператором горячих линий или опыт работы в логистике; - Уверенные навыки работы с пк; - Грамотность, как письменная, так и устная; - Компьютер или ноутбук, головная гарнитура, стабильный интернет; - Клиентоориентированность; - Обучаемость; - Стрессоустойчивость и дисциплинированность;