компания "автозапчасти pitstop" сеть магазинов автозапчастей "pitstop" активно развивается, и нам нужен сильный «руководитель автосервиса» с опытом работы в автомобильном бизнесе (сто)! от вас требуется грамотно организовать работу и развивать бизнес в своем городе. работа в г. краснознаменск командир команды, это сердце, это мотор, именно он запускает рабочий процесс в авто-сервисе.занимается организацией и контролем работы автосервиса. адаптацией и развитием персонала. повышает качество производимых работ и услуг. обязанности:- оптимизация работы сервисного центра, процесса ремонта и документооборота;- внедрение стандартов компании в работе сервисного центра, составление и введение регламентов сервисного обслуживания;- контроль качества работы сотрудников сервисного центра, соблюдения ими правил и стандартов компании;- совершенствование работы всех бизнес-процессов;- достижение высокого уровня клиентского сервиса, контроль качества обслуживания клиентов;- выполнение финансовых и производственных показателей, обеспечение роста дохода и увеличение прибыли сервисного центра;- выявление проблемных участков в работе сервисного центра и работа с ними;- поддержание клиентской базы и ее развитие; работа с корпоративными клиентами сервисного центра;- взаимодействие с партнерами, подрядчиками и проверяющими инстанциями;- урегулирование негативных ситуаций и решение спорных вопросов, возникающих у клиентов сервисного центра. требования:- высшее образование;- опыт работы на руководящей должности от 1 года;- успешный опыт руководства коллективом не менее 15 человек;- опыт работы на дилерской станции, либо сетевой мультибренд автосервис от 1 года- знание всего цикла сервисного обслуживания, знание технологии ремонта автомобилей и технических особенностей сервисного обслуживания и ремонта;- умение работать в режиме многозадачности, аналитическое мышление;- нацеленность на результат и на достижение высоких показателей в работе сервисного центра;- готовность к выполнению большого объема работ, звонков и других задач;- хороший уровень самоорганизации;- четкая дикция, грамотная речь (устная и письменная);- коммуникабельность, пунктуальность, внимательность;- активная жизненная позиция и умение работать в команде. условия:- молодой и дружный коллектив;- оформление по тк рф.- график работы 5/2- комфортное рабочее место- достойный уровень оплаты труда- своевременную выплату заработной платы- оформление по тк рф- заработная плата обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании. мы настроены на длительное и успешное сотрудничество! жми отклик! мы ждем тебя!
Адрес
Одинцово