компания "транстехсервис, ук" обязанности: принимать внешние входящие телефонные звонки клиентов согласно утверждённым стандартам и регламентам работы с клиентами; консультировать клиентов, предлагать сервисные и дополнительные услуги, продажу товаров, информировать клиентов о проводимых акциях (в т.ч. по запчастям и аксессуарам); осуществлять предварительную запись клиентов на сервис; корректно оформлять заявки на ремонт и другие документы в соответствии с действующими локальными нормативными документами предприятия и стандартами дистрибьюторов; составлять предварительные калькуляции стоимости работ, запчастей и материалов, определять каталожные номера запчастей; согласовывать с клиентами перечень и стоимость работ, запчастей и материалов, их наличие на складе, сроки готовности автомобилей; осуществлять подбор запчастей и аксессуаров в документы «заявка на ремонт». эта работа для вас, если имеете: знание устройства автомобилей; любовь к своей профессии, желание материально и профессионально расти вместе с командой; умение продавать, грамотно консультировать клиентов, понимание базовых принципов успешных продаж. если пока подобными навыками вы не владеете, мы подскажем и научим; умение устанавливать и поддерживать контакт с клиентами. мы предлагаем: возможность зарабатывать и влиять на уровень своего дохода; наставничество на период адаптации и помощь для комфортного вхождения в рабочий процесс; отлично развитое корпоративное обучение; возможность карьерного роста (80% наших руководителей "выросли" из линейных сотрудников).
Адрес
Чебоксары