Дежурный инженер/Специалист технической поддержки

компания "атол, группа компаний" команда компании атол ищет в свои ряды дежурного инженера. мы являемся лидером рынка облачных касс, предоставляющий сервис десяткам тысяч клиентов e-commerce, от до небольших интернет-магазинов и служб доставки до крупнейших ритейлеров страны. в команду атол мы ищем смелых и проактивных людей, если вам интересно присоединиться к нашей команде в роли дежурного инженера – мы будем рады вам! вам предстоит: сопровождение запущенных программно-аппаратных комплексов в режиме 24х7 (мониторинг, обслуживание, обработка инцидентов в рамках sla); эксплуатация сетевых сервисов в режиме 24х7; проведение профилактических работ и модернизаций; установка, обновление и администрирование системного программного обеспечения; решение проблем технического характера; мониторинг сервиса в цоде; настройка касc; замена фискальных накопителей; участие в разработке технической документации; ведение учета оборудования; работа с технической и отчетной документацией; выявление проблем или инцидентов при поступлении запросов в сервис ао (kibana, grafana); заведение задач на отдел разработки, в случае необходимости (jira, confluence); работы с командной строкой linux, базовые знания sql - написание простых запросов. мы ожидаем, что у вас есть: практический опыт администрирования инфраструктуры на базе ос linux, windows server; опыт монтажа серверного и сетевого оборудования; опыт работы в службе технической поддержки; большим преимуществом будет опыт работы с контрольно-кассовой техникой; желание развиваться, получать новый опыт и выполнять свою работу качественно; коммуникабельность, ответственность и исполнительность; терпение и стрессоустойчивость. условия: сменный график 2/2, на период испытательного срока 5/2; работа в цод o2xygen по адресу: волгоградский проспект 42 к9 (территория завода азлк); много сложных и интересных задач, решение которых приносит пользу миллионам: 40% рынка пользуются нашими кассами, 50% — облачными технологиями, 20% — софтом работу в яркой команде, в которой каждый может влиять на процесс и результат; рост и развитие в среде профессионалов, опыт которых бесценен, и индивидуальные программы обучения от лучших провайдеров рынка; в наш пакет дмс включена стоматология, вызов врача на дом, консультации психолога и полис путешественника, а ещё мы страхуем жизни сотрудников от несчастного случая.