компания "корсгрупп" обязанности: работа на пк в программе 1с. основная задача: прослушать аудиозапись звонка, описать его короткое содержание, сделать соответствующие отметки в рабочем листе согласно его категории и итога разговора.объем в день (в среднем) около 160-200 звонков (в зависимости от дня недели и сезонности). требования: приветствуется опыт работы в сфере оценки качества обслуживания; понимание принципов качественного клиентского сервиса (процесса обслуживания в техническом центре). готовность к обучению; грамотная письменная речь, отличная память, внимательность к деталям, усидчивость. условия: работа в соответствии с положениями трудового кодекса рф, социальный пакет; рабочие места, сертифицированные в соответствии с требованиями по охране труда; конкурентоспособная зарплата, бонусы за высокие показатели в работе; реальные возможности карьерного и профессионального роста сотрудников в условиях - быстрого и стабильного развития компании; обучение от производителя и от компании; график работы 2/2 с 8 до 20
Адрес
Тула