компания "золтор 24" zoltor24 - это it стартап. в феврале 2020 мы успешно запустили проект франчайзинга в недвижимости, а сейчас в нашей сети уже более 280 офисов агентств недвижимости по всей россии, поэтому мы ищем нового коллегу в наш дружный отдел технического сопровождения партнеров. самая основная задача нашего будущего сотрудника - поддержание эффективных взаимоотношений с действующими партнерами и помощь им во внедрении всех it-инструментов компании; какие еще будут задачи: консультирование, координация и поддержка партнеров (например, помощь в поиске необходимой информации в базе знаний, ответы на вопросы, помощь в подключении или настройке ботов и т.п.); пополнение внутренней базы знаний; взаимодействие с отделом разработки, обсуждение идей по обратной связи от партнеров; ведение регулярной отчетности по партнерам. специалист поддержки - это помощник наших партнеров, который всегда готов прийти на помощь, найти ответ на любой вопрос. для этого нет необходимости в опыте работы в агентстве недвижимости, у нас большая база знаний, в которой уже собраны все инструменты для работу, вам же нужно будет только направить партнера. что для этого необходимо: отличные навыки коммуникации, дружелюбие, клиентоориентированность, умение слушать и объяснять, нацеленность на результат, знание ms office, zoom. умение работать в битрикс будет являться преимуществом. опыт работы в поддержке будет являться преимуществом, всему остальному обучим. условия: конкурентный уровень вознаграждения (обсуждается по результатам собеседования, оклад плюс бонусы), полностью белая заработная плата, официальное трудоустройство по тк рф. график работы 5/2, удаленно из дома, без совмещений, возможность профессионального развития, обучение за счет компании, интересные задачи и лояльное руководство дмс.
Адрес
Казань