Менеджер по работе с клиентами( Компания maxim )

компания "компания maxim" сервис “maxim” - международная компания с многотысячной командой профессионалов по всему миру. сотрудники сервиса развивают бизнес в разных городах и странах, получают профессиональный опыт в глобальной компании, изучают английский, участвуют в масштабных мероприятиях сервиса и делятся успехами в корпоративном сми. присоединяйтесь! мы ищем в команду менеджера по работе с клиентами, который будет общаться с водителями и пассажирами без принятия заказов. большую часть работы займет: - регистрация водителей в приложении и помощь в работе с ним; - обработка обращений от пассажиров и водителей; - контроль за качеством выполнения услуг — по необходимости - нужно проверять детали заказа, причины отмены и т. д.; - обзвон водителей: рассказывать про новые условия, - напоминать про сотрудничество с сервисом, работать с возражениями; - организация брендирования автомобилей; - помощь в размещении рекламных материалов и переговорах с партнерами. эта работа для вас, если вы: - умеете или готовы научиться совмещать несколько задач одновременно; - легко находите общий язык с людьми и понимаете запрос клиента; - не боитесь работать с претензиями и спокойно решаете любые недопонимания; - готовы брать на себя ответственность и самостоятельно решать базовые задачи, не привлекая руководителя; - быстро ориентируетесь в сложных ситуациях и находите нестандартные решения. от нас: - график работы 5/2 с 8:00 до 18:00; - трудоустройство по всем правилам: полный социальный пакет, официальная заработная плата; - ежегодная индексация заработной платы по результатам работы подразделения; - полноценное оплачиваемое обучение с наставником; - комфортное рабочее место, оборудованное современной техникой. ждем ваш отклик!