компания "лица" вакансия открыта в it-компании kiwitaxi – одном из первых в россии онлайн-агрегаторе трансферных услуг, который работает с перевозчиками из более, чем 100 стран, включая россию. среди партнёров на туристическом рынке россии, такие крупные игроки как аэрофлот, teztour, onetwotrip, слетать.ру. среди зарубежных — skyscanner, klook, mozio inc, hotelspro, tripadvisor. основная задача продакт-менеджера – управление продуктовой командой для дальнейшей разработки и развития нового b2c-продукта (автомобильные, автобусные и пешие туры, а также прочие туристические активности на сайте и в приложении kiwitaxi для конечных пользователей). управление продуктовой командой по своему продукту. непосредственные руководители – основатель компании и ceo. тесное взаимодействие с продакт-менеджером b2b-направления, аналитиками, командой разработки, маркетинга и отделом работы с партнёрами. важно: свободный английский язык, так как аудитория сервиса в основном – англоговорящая (акцент на сша, великобританию и канаду); проактивность и гибкость к перманентным изменениям! обязанности: развитие продукта и клиента для повышения ltv (в год и в путешествии) и количества проданных клиенту продуктов в путешествии. запуск подпродуктов: витрин новых туристических продуктов (автомобильные туры, маркет-плейс авторских туров и др.). управление разработкой продукта через включение задач по своего продукту в общий бэклог разработки, приоритезация задач и контроль результатов. ответственность за продуктовую воронку: поиск и расшивание её ограничений. сегментация аудитории, анализ трафика, поиск узких мест в воронке конверсии и их устранение совместно с командой маркетинга. отслеживание бест-практикс конкурентов, выдвижение гипотез по улучшению продуктовых метрик, проведение a/b-тестов и внедрение лучших результатов. управление и самостоятельное проведение количественных и качественных исследований сегментов клиентов (в том числе с помощью организации обратной связи от пользователей, комьюнити активных юзеров), составление cjm и выявление проблемных местами в нём, проведения ux-тестов. составление продакт-кита и маркетинг-кита (совместно с cmo) для своего продукта и его подпродуктов (для каждого сегмента клиента и каждой витрины) для реализации продаж на основе эмоций и донесения ценностей. ключевые метрики оценки эффективности: конверсия витрины сайта на различных видах трафика, ltv клиента в путешествии, число проданных продуктов клиенту в путешествии и nps. требования: опыт работы продактом в большом агрегаторе, сервисе или маркетплейсе услуг b2c – от 2 лет, в идеале – world-wide. не просто терпимость к изменениям, а настоящая гибкость в умении использовать их на пользу своей работе и своим результатам. полностью продуктовый подход – понимание продуктовых метрик, умение ставить и проверять продуктовые гипотезы. знание поведенческого анализа, опыт проведения проблемных интервью с целевыми клиентами, количественных исследований аудитории (с написанием аналитических записок), ux/ui тестов интерфейсов продукта. опыт работы с данными clickstream и кластеризацией воронок конверсий. способность управлять ключевыми воронками продукта и исправлять слабые места в них. возможность показать пример расчёта юнит-экономики . уровень английского языка – upper intermediate и выше. условия: полная занятость на международном проекте, удалённый формат работы, гибкое начало рабочего дня. для кандидатов из россии возможна релокация в российский офис в ижевске. ненормированный график работы (работа не по часам, а на результат). удобный вариант оформления и оплаты. зарплата – фикс от 140 тыс. рублей или в другой валюте в эквиваленте. % от прибыли компании (при включении в core team). релокация в вильнюс (при желании и регулярно высоких показателях kpi).
Адрес
Москва