компания "гран" "контактный центр гран" один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров, представленных на рынках россии и странах снг. в связи с расширением площадки череповец приглашаем на работу менеджера по работе с клиентами горячей линии федеральных торговых сетей. каждый день работы в контакт-центре гран даёт тебе возможность развивать свои уникальные стороны, вдохновлять клиентов и коллег на новое будущее и впечатления. мы предлагаем: • стабильный и неограниченный доход - все зависит от тебя.• оплачиваемое обучение.• современные условия труда: стильный офис, комфортабельное рабочее место, комната отдыха.• гибкий график работы: 5/2, 2/2 (смены 4/6/8/11 часов)• удобное время работы на выбор в дневные и вечерние часы.• возможность удаленной работы на дому (компенсируем оплату за интернет).• прозрачный карьерный рост и развитие.• официальное трудоустройство по тк рф (оплата больничного, ежегодного отпуска). твои обязанности: • обрабатывать входящие обращения клиентов.• консультировать по вопросам наличия, стоимости товаров.• регистрировать карты клиентов в программе лояльности.• консультировать по вопросу режима работы магазинов.• информировать по акциям компании, доставке, обмену и возврату товаров.• консультировать клиентов по условиям сервисных программ.• быть на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса. мы ждём тебя, если: • у тебя грамотная устная и письменная речь.• ты уверенный пользователь пк.• ты хочешь учиться и развиваться.• ты активный, коммуникабельный и у тебя позитивный настрой. всему остальному мы научим :) требования к пк для работы из дома: • высокоскоростной интернет (не модем) от 10 мбит/с.• ос windows версии 8/ 8.1/ 10. тип системы «64-разрядная».• 2-х ядерный процессор, оперативная память от 4 гб.
Адрес
Вологда