Администратор службы приема и размещения (отель "Моне", 4*, Ленина 217а)

компания "nedvex" гостиничный оператор nedvex - отельный оператор, в управлении которого находятся 4 гостиничных комплекса - «моне», «volna resort», «atrium avenue», «verdi». в данный момент мы находимся в поисках администратора службы приема и размещения в отель "моне" (ленина 217а). ваша зона ответственности: встреча/приём гостей на стойке приема и размещения; процедура заселения/выселения гостей, в соответствии с установленными процедурами; произведение расчетов с гостями, работа с кассой, оформление финансовых документов, контроль начислений; предоставление информации об отеле гостям; взаимодействие со службами отеля для обеспечения комфортного пребывания гостей; предотвращение конфликтных ситуаций с гостями. наши пожелания: опыт работы на аналогичной должности в отеле от 1 года; знание программы logus, opera, fidelio, 1с отель будет преимуществом; уверенный пользователь компьютера и основных офисных программ ms office; предоставление высокого уровня сервиса и истинная любовь к сфере гостеприимства; коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, аккуратность при обработке информации. условия взаимодействия: трудоустройство согласно тк рф; обучение и развитие за счет компании; карьерный рост; доступ к внутренней библиотеке компании и покупка любых книг; место работы: ленина 217а график работы - 2/2 жилье не предоставляется.